Sepet ( 0 )

Alışveriş sepetinizde hiçbir şey yok.

Yardıma mı İhtiyacınız var?

Destek departmanımızla iletişime geçin; 1 iş günü içinde size yanıt vererek geri döneceğiz.
Image

Veya cevabınızı aşağıda hızlı bir şekilde bulun.😊

Kargo

KARGO ÜCRETİ NE KADAR?
Kargo ücreti 60 TL'dir. Siparişiniz 250 TL'nin üzerinde ise kargo ücretsizdir.
SİPARİŞİM KARGOYA VERİLDİĞİNDE BİLDİRİM ALACAK MIYIM?
Bir saat içinde size sipariş onayı göndereceğiz. Bir şey ters giderse lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olacaklardır!
TESLİMAT SÜRENİZ NEDİR ?
Saat 14:00'ten önce verilen siparişler aynı gün, 14:00'ten sonra verilen siparişler ise ertesi iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir.📦
ÜRÜNÜM ZAMANINDA TESLİM EDİLMEZSE NE OLUR?

Siparişiniz için bir gün daha beklemenizi rica ediyoruz. Bunun nedeni, paketleme bölümümüzdeki aşırı yoğunluktan kaynaklanıyor olabilir. Ayrıca siparişinizle ilgili bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Garanti

NE KADAR SÜRE GARANTİM VAR?
Garanti süresi 1 yıldır.
Ürününüz kusurlu teslim edilirse, destek@viscofoam.com adresine ürünün fotoğrafları ile birlikte e-posta atmanızı rica ederiz. Daha sonra ürününüzü ücretsiz olarak iade edebilir ve yeni bir ürün alabilirsiniz.
MEMNUNİYET GARANTİSİ DERKEN NEYİ KASTEDİYORSUNUZ?
Memnun değil misiniz?
Lütfen bizimle destek@viscofoam.com adresinden veya +90 543 938 73 43 numaralı telefondan iletişime geçmekten çekinmeyin. Daha sonra sizin için neler yapabileceğimizi görmek için hemen çalışmaya başlayacağız.✉️😊
YASAL GARANTİ NE ANLAMA GELİYOR?
Yasal garanti, bizden satın aldığınız tüm ürünler için geçerlidir. Yasal garanti, bir ürünün tüketicinin makul olarak ondan bekleyebileceği işlevleri yerine getirmesi gerektiği anlamına gelir. Web sitemizde belirtilen garanti süreleri, kendi fabrika garantimizle ilgilidir.

İptal ve İade

BİR SİPARİŞİ İPTAL EDEBİLİR MİYİM?
Siparişinizi iptal etmek mümkündür. Ancak, işlemin aksaklık olmadan yapılabilmesi için bu işlemin siparişten 1 saat içinde gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Siparişinizi iptal etmek mi istiyorsunuz? Lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin: +90 543 938 73 43.
BİR SİPARİŞİ İADE EDEBİLİR MİYİM?

Tamamen memnun kalmadığınız takdirde, iade sebebinizi öğrenmek isteriz. Öncelikle, destek@viscofoam.com adresine e-posta gönderebilir veya +90 543 938 73 43 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Bunun nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgiyi iade sayfamızda da bulabilirsiniz. 😁

ŞİKAYETİMİ NEREYE İLETEBİLİRİM?
Ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bir şikayetiniz varsa, bizimle destek@viscofoam.com adresinden iletişime geçebilirsiniz. Şikayetinizi aldıktan sonra 14 gün içinde bizden önemli bir yanıt alacaksınız.

Başka Bir Sorunuz mu Var ?

​Görüş, öneri ya da şikayetiniz paylaşmak isterseniz, "İletişim Formu"nu doldurarak bize ulaştırabilirsiniz.

En kısa sürede değerlendirip size geri döneceğiz.

Phone

Bu site reCAPTCHA tarafından korunmaktadır, Google Gizlilik Politikası ve Kullanım Şartları geçerlidir.